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Bitlocker & Verschlüsselung

Die Wiederherstellung von Daten auf passwortgeschützten Systemen ist in der Regel problemlos möglich. Wichtig: Bei einer aktiven Vollverschlüsselung (z. B. BitLocker oder Apple FileVault) ist eine Rettung der Inhalte zwingend an den vorhandenen Wiederherstellungsschlüssel gebunden. Ohne diesen Schlüssel sind die Daten nach dem aktuellen Stand der Technik nicht rekonstruierbar.

Häufige Fragen (FAQ) & Erste Hilfe

Erste Hilfe bei Datenverlust: Was Sie jetzt tun müssen Wenn Sie Dateien vermissen oder Ihre Festplatte seltsame Geräusche macht: Schalten Sie das Gerät sofort aus! Jeder weitere Startversuch kann Daten bei einem Head-Crash unwiderruflich zerstören. Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir per WhatsApp.

1. Was kostet eine professionelle Datenrettung?

Seriöse Datenrettung ist Maßarbeit. Anders als Pauschalanbieter locke ich nicht mit „Ab-Preisen“, die sich später verdreifachen.

  • Die Diagnose: Ich prüfe das Medium (Festplatte, SSD, Handy) in meiner Werkstatt auf den genauen Schaden.
  • Das Angebot: Sie erhalten einen Festpreis. Erst dann entscheiden Sie, ob wir weitermachen.
  • Keine Daten, keine Kosten: Sollte eine Rettung technisch unmöglich sein, zahlen Sie kein Honorar für die Rettung (ausgenommen evtl. Versand, Ersatzteile bei schweren mechanischen Eingriffen, Diagnosegebühr).

2. Meine Festplatte macht klickende Geräusche („Click of Death“). Ist sie noch zu retten?

Ein rhythmisches Klicken deutet meist auf einen mechanischen Schaden am Schreib-Lese-Kopf hin (Head-Crash).

  • Wichtig: Schließen Sie die Platte keinesfalls erneut an! Herkömmliche PC-Reparatur-Tools zerstören hier die Datenoberfläche endgültig.
  • Meine Lösung: Als IT-Forensiker arbeite ich mit spezialisierter Hardware, um den Datenträger temporär so weit zu stabilisieren, dass ein forensisches Abbild (Image) erstellt werden kann. Sollte eine Datenrettung nicht möglich sein, haben sie kein Kostenrisiko (ausgenommen evtl. Versand, Ersatzteile bei schweren mechanischen Eingriffen, Diagnosegebühr).

3. Warum sollte ich zu einem IT-Forensiker gehen statt in den Computerladen?

Computerläden installieren Software und tauschen Teile. Ein IT-Forensiker (tätig für Bundesbehörden) arbeitet tiefer:

  • Datenschutz: Ihre Daten werden behandelt wie Beweismittel – absolut vertraulich und sicher.
  • Technik: Ich nutze Hardware-Write-Blocker, um sicherzustellen, dass am Originalmedium nicht ein einziges Bit verändert wird. Das ist der Standard für Gerichtsverfahren – und für Ihre privaten Fotos.

4. Wie kommen die Daten zu Ihnen?

Ich betreue Kunden in Deutschlandsberg, Leibnitz, Graz und der gesamten Steiermark.

  • Persönlich: Nach Terminvereinbarung.
  • Versand: Senden Sie den defekten Datenträger gemeinsam mit einem leeren externen Datenträger (groß genug für die geretteten Daten) gut gepolstert als versichertes Paket zu. Bitte nutzen Sie mindestens 5 cm Luftpolsterfolie!
  • Rückerhalt: Nach der Rettung erhalten Sie Ihre Daten auf Ihrem mitgesendeten Medium zurück.
  • Option: Gegen Aufpreis können Sie natürlich auch auf einen neuen Datenträger von mir zurückgreifen, falls Sie keinen freien zur Hand haben.

5. CD/DVD Rettung: Ihre Erinnerungen sind unersetzbar – lassen Sie sie nicht verblassen.

Ob der Hochzeitsfilm oder die ersten Schritte Ihres Kindes: DVDs und CDs haben eine begrenzte Lebensdauer und werden mit der Zeit oft unleserlich. Bevor Kratzer oder Materialverfall Ihre wertvollsten Momente zerstören, greife ich ein.

Mit professionellen forensischen Tools sichere ich Ihre Daten bitgenau und übertrage sie auf einen modernen Datenträger Ihrer Wahl. Vertrauen Sie Ihre digitalen Schätze einem Experten an – damit Ihre Erinnerungen auch für die nächste Generation sicher sind.